相癒心理諮商所的主要服務模式如圖所示(三角模式triangle model ),當動物參與其中時,一位專業人員、一位服務對象與一隻療癒犬,彼此之間會出現六種互動關係,彼此的互動都為對方提供有意義的經驗。在這樣的過程中,關係的多元性、多樣性、豐富性皆大大提升,不僅能提供更多機會使服務對象成長和療癒,也增加了諮商關係中同盟的效果,增加介入的機會。因此相較於傳統以會談為主的心理諮商形式,動物輔助服務(AAS)有相對較多的介入機會與效益。
由專業人員針對服務對象的特質、背景、目標等各項條件進行評估,進一步媒合適合的療癒犬,並透過專業人員的知能催化形成穩定的三角關係。
在專業人員的協助下,服務對象透過適當方式與療癒犬相處及互動,從中感受到愛、接納、信任與同理,同時也學習如何付出愛與關懷,此經驗將幫助服務對象有足夠的心理資源改善其社會心理困境。
動物輔助服務當中的三角模式
(triangle model):專業人員具備可在無需領犬員(handler,或稱動物引領員)的協助下即可獨立工作;也被稱為雙重角色從業人員(同時身兼治療師與領犬員身份)。這些從業人員通常與自己的動物一起合作,並且在自己的專業環境中工作。
三角模式要求專業人員在服務過程中承擔同時確保動物與服務對象安全、健康與福祉的責任。當服務的性質需要最大程度的保密性與信任感時,應始終由專業人員和動物提供專門的動物輔助服務措施(Fine, 2019)。
專業人員
擁有心理諮商或社會工作專業訓練與證照,能針對不同服務對象設定動物輔助治療/諮商/活動/教育之心理健康目標與計畫,並執行之。
擁有犬隻訓練之知識與技巧,能掌握療癒犬在工作中的各種狀態,評估並有效管理與動物互動潛在風險,並與療癒犬有良好默契,以利服務效益最佳化。
對於動物參與心理健康工作有人道倫理的態度與考量,確保服務對象與療癒犬的安全與福祉。
療癒犬
皆有親人、服從與穩定的特質,由專業人員親自帶領療癒犬維持日常訓練,並定期接受專業訓犬師督導。
定期接受健康檢查、體內驅蟲、預防跳蚤、施打預防針及狂犬病等健康衛生管理,照顧動物福利同時也有效降低人畜共同疾病風險。
與專業人員有良好的默契與情感連結(Human-Animal Bond),且能保有自己的個性特質,增加服務的多元性與適配性。
服務對象
幼兒、兒童、青少年與成人。
自閉症類群障礙、注意力缺失與過動障礙、情緒行為障礙、發展遲緩、選擇性緘默症、拒學、情緒困擾(憂鬱、焦慮)、人際關係(社交技巧、情感依附)、自我探索與寵物失落。
